官方消息说，胡锦涛、温家宝、罗干等中央领导为此作出重要批示，对牺牲的消防官兵表示深切的哀悼和崇高的敬意，向烈士亲属表示亲切的慰问。
胡锦涛总书记在11月7日批示：谨向特大火灾事故中英勇牺牲的消防官兵致以深切的哀悼，并请转达对他们的亲属的亲切慰问
温家宝总理也在11月7日批示：向英勇牺牲的消防官兵表示深切悼念和崇高敬意。烈士们为保护人民奋不顾身、舍生忘死的精神永存。
罗干在11月6日批示：湖南衡阳发生火灾事故后，消防官兵即赶赴现场，不畏艰险，奋力灭火并疏散群众，使数百名群众安全撤离，无一伤亡，但20名消防官兵却被倒塌的楼房夺去了宝贵的生命。他们以自己的实际行动，实践了“三个代表”的重要思想，弘扬了人民利益高于一切的崇高精神，谱写了烈火中的英雄壮歌。在此，谨对牺牲的消防官兵表示深切的哀悼，对他们的家属表示深切的慰问。湖南省、衡阳市党政领导同志亲赴现场，协调指挥，新闻记者冒着危险现场采访，有关单位密切配合，为扑灭火灾，抢救伤员，疏散安置群众，维护社会稳定作出了重要贡献，谨向他们表示谢意。
2003年11月3日凌晨5时许，位于湖南省衡阳市宣灵村32——54号地段珠晖区的商居楼发生特大火灾。衡阳市消防支队11月3日5时39分25秒接到报警后，先后调集了4个公安消防中队、4个专职消防队16台消防车，200多名消防战士赶赴现场进行灭火救援。经过近3个小时的奋力扑救，大火得到控制，楼上及周边楼宇居民94户412人全部安全疏散，无一人伤亡。8时30分左右，大楼西北部分突然坍塌，衡阳市消防支队政委张晓成等20名消防官兵壮烈牺牲，多人光荣负伤。
